Сауна Банный День

Ужасный персонал, бронировали сауну 1 февраля на 23 число, переписывалась с девушкой в их группе в вк, договорились что бронь на 3 часа с возможным продлением номер телефона был указан в диалоге. По итогу приехав 23 числа к назначенному времени нас с улыбкой на лице попросили выйти на 15 раньше так как после нас бронь на 23:00 ( у нас только 3 час кончался в 23:00 , и я уточняла что будет возможное продление ) на мой вопрос почему ведь у нас бронь с 1 числа сказали что сотрудница напутала и не указала мой номер телефона что б предупредить ( номер я указала в диолеге ) как итог мы отказались в принципе так как мужчинам не понравилось такое обслуживание и мы ушли. Итог : безответственный персонал больше обращаться не станем.

Ходили в эту сауну "Банный день", просто какое-то кидалово! Забронировали определенное время, неадекватная пьяная женщина начала стучать в дверь и просить покинуть сауну на час раньше проплаченного времени, после 30 минут разбирательств (пытались добиться, что бы она сама посмотрела камеры во сколько мы пришли и сколько оплатили) нам пришлось уйти, вечер был сорван, настроение испорчено.. Не рекомендую данное заведение

Вот смотрю я на отзывы о "Банном дне" и живу даюсь!!! Откуда вы из берете??? Приблизительно месяц назад забронировал 2 часа на пребывание в данной сауне, женщина по телефону попросила внести предоплату, которую я тем же вечером благополучно завез, мне вручили квиток с временем и суммой, внесенной за бронь. Время, которое я забронировал, женщина занесла в тетрадь при мне, я отчетливо видел запись!на следующий день, как и договаривались, я прибыл в назначенный час... и тут то началось самое интересное...вначале меня не желали пускать, сказав что все ближайшее время занято! ЗАНЯТО!!!! на мои возмущения, женщина, вскоре открывшая таки дверь, сделала удивленную физиономию и заявила, что ничего не знает ни про какую бронь!!!!я предъявил квиток о предоплате! На что женщина вновь удивилась! Я потребовал тетрадь, в которую мои два часа были ПРИ МНЕ записаны днём ранее. Женщина принесла какой то "левый" блокнот, который ничем не напоминал ту тетрадь... сказать, что я был шокирован - ничего не сказать!!!! Это просто хамство!!! Эта, строившая гримасы удивления особа даже не соизволила извиниться, лишь нагло заявила: " - ну хотите, я вам деньги верну!?" !! Жалобной книжки, как и совести, в этом заведении тоже не оказалось! Так дела не делаются ребята, в сауне "Банный день" просто напросто "кидают" людей! Просто продают забронированное время по выгоднее!!! Так вы далеко не уедете...это хамство, наглость и неуважение к клиентам!!!!